Репутация глазами бизнесменов

Сначала ты работаешь на репутацию, потом репутация – на тебя. Поэтому важно, чтоб она была хорошей, а это - большой труд, так как нужно не только ее создать, но и постоянно поддерживать на высоком уровне. Чтобы репутация компании ни в коем случае не пострадала, нужно тщательно следить за ее имиджем. Не стоит совершать какие-либо действия, которые могут повредить репутации в дальнейшем, ведь любая информация распространяется очень быстро.Помните, репутация влияет абсолютно на все бизнес-процессы внутри компании и за ее пределами.  Когда репутация безупречная - это большой кредит доверия к компании в целом. Она вырабатывается годами и с ее помощью можно «свернуть горы» - в этом особенная ее ценность. Нужно помнить, что хорошая репутация – это прилив инвестиций, она помогает продвигать и продавать товары и услуги. Кроме того, безупречная репутация позволяет привлечь на работу лучших и компетентных в определенной сфере бизнеса сотрудников. Мы предоставляем качественный сервис и фитнес услуги по демократичным ценам – это наша принципиальная позиция. Что касается доверия,  на примере фитнес клубов скажу, что за каждым нашим клиентом закреплен сервис-менеджер, который отвечает на все его вопросы и информирует по случаю различных акций, тренингов, мастер-классов, а также любых изменений в работе клуба. Наш тренерский персонал высококвалифицированный в своем деле и с легкостью находит подход к каждому клиенту. Еще  у нас существует программа лояльности как для клиентов, так и их друзей.