«Мы не можем позволить себе потерять доверие клиентов к фитнес-индустрии из-за бизнес-ошибок других игроков», — Дмитрий Екимов, основатель группы компаний Sport Life.

За день до закрытия клуба, в отделе продаж «Планеты» шла бойкая торговля абонементами. Но, когда 3 октября люди пришли в клуб на тренировки, то увидели закрытую дверь. Через время стало известно, что «Планета» не смогла продлить договор аренды с компанией арендодателем, закрыла клуб и вывезла тренажеры. Клиенты клуба остались на улице. 

— Дмитрий, почему вместо «Планеты фитнес» на Княжем Затоне откроется фитнес-клуб Sport Life?

— Я был на отдыхе, в Африке. Мне позвонил  Александр Ярош (директор ООО «Киевской жилищно-строительной компании», которая является арендодателем помещения — Ред.) и предложил разместить вместо «Планеты фитнес» наш клуб. Оказывается, «Планета» долго не платила арендую ставку. Кроме того, были проблемы, связанные с эксплуатацией самого клуба, что привело к ухудшению его технического состояния, поэтому арендодатель принял решение не продлевать с ними договор.

— Вы говорили, что заберете всех клиентов «Планеты» в Sport Life. Это так?

— Да, это так. Мы занимались переоформлением 1,5 тыс. годовых абонементов в течении двух недель. Клиентам «Планеты» этого ничего стоить не будет. Вопрос с переоформлением абонементов, сроком действия более 12 месяцев, а это 140 штук,  будет решаться в индивидуальном порядке. Для нас, переоформление 1,5 тыс. абонементов — это социальная нагрузка, которая означает затраты в размере один миллион долларов. В «Планете Фитнес» эти деньги взяли и должны были оказать людям услуги на год вперед. А вместо этого клуб просто исчез со всеми деньгами и спортивным оборудованием.

— Когда откроется Sport Life на Княжем Затоне?

— Через несколько недель, когда мы закончим ремонтные работы.

— Что Вы планируете там сделать?

— Там работы очень много. Клуб очень неудачно сделан. Например, в данном конкретном клубе не было паркинга. Вы представьте себе, на Харьковском массиве не иметь паркинга! И какое бы имя оператора не было бы сверху написано, но если ты не можешь запарковать машину, то ты не можешь запарковать машину. Поэтому мы сейчас добавляем паркинг на 120 машиномест.  Затем, месторасположение клуба очень неудачное. Мы делаем вывеску, которая бы просматривалась со всех сторон

—В самом помещении будете что-то менять?

— Конечно! Изначально в клубе было очень мало тренажеров и небольшие раздевалки. При таком оснащении цену годовых абонементов нужно было делать около двух тыс. гривен, а не 700, как это было. Ведь цена абонемента прямо пропорциональна количеству людей. Фитнес-клуб, площадью 3,5 тыс. квадратных метров должно посещать 3,5-4,7 тыс. человек. Тогда можно ставить цену годового абонемента 500-600 долларов.

Сейчас мы расширяем зал: заменяем кирпичные стены стеклом. В метраже это практически ничего не меняет, но восприятием клиентом клуба становится фундаментально другим. То есть помещение не будет теперь восприниматься, как лабиринт.  Кроме того, мы занимаемся разработкой более эффективного зонирования, добавляем тренажеры, шкафчики в раздевалках. Строим детский бассейн. А то получается, что есть детские бассейны, для детей до трех лет и взрослые, куда можно пускать детей возрастом от 16 лет. Что делать возрастной категории между 3-х и 16-ти годами – непонятно. Вот для них мы и делаем бассейн подростковый.

— А будете другие клубы «Планеты фитнес» забирать в семью Sport Life?

— Помещения для фитнес-клуба должно соответствовать определённым критериям: месторасположение, высота потолков, необходимое количество санузлов и т.д. Например, на Княжем Затоне есть возможность добавить паркинг. А вот у других клубов «Планеты..» этой возможности нет. Или высота потолков 1,5 метра. Ну что можно с ней сделать? Или площадь клуба 400 квадратных метров? Мы физически не сможем ее увеличить.  Поэтому, если Княжий Затон реанимировать и наладить нармальную работу фитнес-клуба можно, то другие помещения «Планеты» под фитнес-клубы нашего формата не годятся в принципе.

- Слышала, что все тренажеры и прочий спортивный инвентарь в «Планете Фитнес» был арендован. Такое практикуется в этой сфере бизнеса?

- Наверное, тяжело оперировать бизнесом, когда все в аренде – и помещение, и оборудование и при этом, когда оно не самое лучшее. Для нашего бизнеса крайне важный момент – качество тренажерного оборудования в клубах. Поскольку плохой тренажер может не только испортить результат тренировки, но и покалечить человека. Китайские подделки под именитых производителей могут внешне практически не отличаться от оригинала, а отклонение от стандарта дает неправильную нагрузку на разные мышцы и приводит к непропорциональному результату. Более того, использование дешевых пластиковых или металлических фиксаторов может привести к серьезным травмам. Нам важно, чтоб наш клиент получал максимальный результат от тренировок и был защищен от возможности получения травм. Специально для этого клуба мы закупили американское оборудование, такое же, как и во всех клубах нашей сети. 

Алевтина Шаповал